מדיניות פרטיות

הפורטל מופעל על ידי ⟦להשלמה: שם העסק / בעלת השליטה במאגר⟧ (⟦להשלמה: ח.פ. / ע.מ.⟧), שהיא בעלת השליטה במאגר המידע. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות לאימייל ⟦להשלמה: כתובת אימייל לפניות בנושא פרטיות⟧ או בדואר ל⟦להשלמה: כתובת למשלוח דואר⟧.

מי שממלא/ת את טופס הפנייה באתר: שם, טלפון, אימייל, מה שכתבת בשדה ההודעה, הקמפיין שדרכו הגעת (פרמטרי UTM בכתובת), מועד ההסכמה למדיניות זו, ואם בחרת בכך, מועד ההסכמה לקבל מאיתנו דיוור. אחרי הפנייה הצוות מוסיף הערות, שלב בתהליך ופגישות ביומן.

תלמידים ומנטורים בפורטל: אימייל להתחברות, שם, טלפון, תמונת פרופיל, המטרות שבחרת בהרשמה, ההתקדמות בשיעורים, ההגשות והקבצים שהעלית, הפידבק והציונים, התגים, ההודעות עם המנטורית, השאלות שנשאלו ב"שאלו את הקורס", פגישות ביומן והערות פנימיות של המנטורית או המנהלת.

מידע טכני: כתובת IP משמשת לחסימת שליחות חוזרות של הטופס ונשמרת בזיכרון השרת לזמן קצר בלבד; ספקי האחסון שומרים יומני גישה הכוללים כתובות IP. הפורטל משתמש רק בעוגיות הנחוצות להתחברות. אין בו עוגיות פרסום או כלי אנליטיקה.

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, והמסירה תלויה ברצונך. בלי פרטי קשר לא נוכל לחזור אליך, ובלי פרטי חשבון לא נוכל לתת את הקורס והליווי.

המידע משמש כדי לחזור לפונים ולתאם שיחת היכרות, לנהל את ההרשמה ואת התשלום, לתת את הקורס, הליווי והפידבק, לענות על שאלות בעזרת "שאלו את הקורס", ולשלוח דיוור שיווקי רק למי שהסכים/ה לכך בנפרד.

הגישה נאכפת במסד הנתונים עצמו לפי התפקיד, ולא רק במסכים.

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לצד שלישי לשיווק. כדי להפעיל את הפורטל המידע מעובד אצל ספקים אלה, שחלקם מחוץ לישראל:

• Supabase: מסד הנתונים, ההתחברות ואחסון הקבצים שהועלו. שרתים בהודו (מומבאי).
• Netlify: אחסון האתר והפעלת השרת שלו. ארה"ב ורשת שרתים עולמית.
• OpenRouter: העברת שאלות "שאלו את הקורס" לספקי מודלי בינה מלאכותית (כגון OpenAI ו-Anthropic). ארה"ב.
• YouTube / Vimeo: ניגון סרטוני השיעורים המוטמעים. ארה"ב.

ב"שאלו את הקורס" נשלחים לספק הבינה המלאכותית רק נוסח השאלה וקטעים מחומרי הקורס, בלי שם או אימייל. לכן כדאי לא לכתוב בשאלות פרטים אישיים. סרטוני השיעורים מוטמעים מ-YouTube או Vimeo, שעשויים לשמור עוגיות משלהם כשמפעילים סרטון. כפתורי הוואטסאפ פותחים את אפליקציית וואטסאפ אצלך או אצל המנהלת, וההודעה נשלחת משם.

התעבורה מוצפנת (HTTPS), קבצי ההגשות נשמרים באחסון פרטי שנגיש רק לתלמידה, למנטורית ולמנהלת, והרשאות הגישה מוגדרות לכל טבלה במסד הנתונים.

פניות מהאתר: ⟦להשלמה: למשל 24 חודשים מהפנייה האחרונה, אם לא הצטרפת⟧. חשבונות תלמידים ומנטורים: ⟦להשלמה: למשל כל עוד החשבון פעיל ועוד 12 חודשים לאחר סיום המסלול⟧. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת יותר בכל עת.

לפי חוק הגנת הפרטיות מותר לך לעיין במידע שנשמר עליך (כולל הערות פנימיות), לבקש לתקן או למחוק מידע לא נכון, לא שלם או לא מעודכן, לבקש הסרה מרשימת דיוור, ולבטל הסכמה שנתת. ביטול ההסכמה פשוט כמו מתן ההסכמה: שולחים אימייל ל⟦להשלמה: כתובת אימייל לפניות בנושא פרטיות⟧. נענה תוך 30 יום.

אם לדעתך לא טיפלנו כראוי בבקשה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

הפורטל מיועד למי שמלאו לו/ה 18. מי שעדיין לא מלאו לו/ה 18 צריך/ה הסכמה של הורה או אפוטרופוס לפני מילוי הטופס או פתיחת חשבון.

כשנשנה את המדיניות נעדכן את התאריך והגרסה בראש העמוד. ההסכמה בטופס נשמרת יחד עם הגרסה שהוצגה בזמן מילויו.